Proposta Comercial — Fase 1
Estrutura Comercial Inteligente

CRM + I.A de Atendimento

Implementação completa de CRM inteligente com agentes de I.A integrados para atendimento, qualificação e follow-up automático — do primeiro contato até a conversão.

4
Microagentes
3
I.As de Atendimento
45
Dias de Entrega
24/7
Operação
Saiba mais

CRM Personalizado

Painel unificado que centraliza marketing e comercial em uma única interface. Todos os canais, pipelines e métricas acessíveis em tempo real.

📊

Painel Unificado

Dashboard centralizado com métricas de todos os pipelines + dados de canais de aquisição (Meta Ads, Google, orgânico). Visão em tempo real de CPL, taxa de conversão por canal, volume de leads por estágio e performance por período.

💬

Centralização de Canais

WhatsApp Business API + Instagram DM integrados na mesma interface de gestão de conversas. Histórico unificado por lead — qualquer atendente vê toda a jornada do início ao fim.

📅

Agenda Integrada

Quando a I.A qualifica o lead e agenda reunião ou ligação, o compromisso é criado automaticamente no CRM e sincronizado com o Google Calendar. Confirmação automática + lembrete 1h antes.

🏗

Pipelines Segmentados

Funis separados por origem: quiz interativo, formulário nativo do Meta, campanha direta pro WhatsApp, orgânico do Instagram. Cada pipeline com estágios customizados conforme a jornada daquele canal.

🏆

Sucesso do Cliente

Visualização pós-entrada na plataforma: etapa comercial atual do investidor, quantidade de follow-ups recebidos, status de ativação e janelas de vencimento de aportes.

📈

Relatório Semanal Automático

Dashboard com métricas-chave entregue toda segunda-feira: leads novos, conversões, follow-ups disparados, reuniões agendadas e taxa de resposta por canal.

👁 Preview do painel
crm.salesland.com.br — Painel de Controle
Painel unificado com dados comerciais + canais de aquisição — navegável ao vivo

Microagentes integrados

4 microagentes que operam dentro do CRM, automatizando cada etapa do fluxo — do cadastro à notificação de venda.

Cadastro Automático

Todo lead que passa pela I.A tem seus dados (nome, telefone, e-mail, perfil de investidor, canal de origem, respostas do quiz) inseridos automaticamente no pipeline correto.

Passagem Automática

Conforme o estágio da conversa com a I.A (qualificado, agendou, solicitou humano), o lead avança automaticamente no pipeline — sem intervenção manual.

🔔

Repasse Humano

Se o lead precisa de atendimento humano, a I.A cria um ticket e envia notificação no grupo interno com contexto completo: nome, perfil e resumo da conversa.

🎉

Repasse Venda

Quando a I.A envia o acesso da plataforma ao lead, notificação automática no grupo com nome, perfil, canal de origem e dados de contato completos.

👁 Preview do pipeline
crm.salesland.com.br — Leads / Pipeline
Kanban com drag & drop — leads movem automaticamente conforme a I.A avança a conversa

I.A de Atendimento
WhatsApp

Integrada ao CRM. O agente já conhece o lead antes da conversa começar — sem perguntas repetidas, com contexto completo.

01

Atendimento Completo no WhatsApp

Integrada ao CRM • Base RAG

A I.A já inicia a conversa com os dados que o lead preencheu no formulário ou quiz — sem perguntas repetidas. Processo comercial completo: boas-vindas personalizada, pré-qualificação (perfil de investidor, ticket, experiência), apresentação do ativo adequado, agendamento ou envio de acesso, e passagem para humano quando necessário.

Contexto prévio do lead
Base RAG completa
Processo comercial
Playbook de comportamento
Objeções mapeadas

Base de Conhecimento RAG

O cérebro que torna a I.A indistinguível de um atendente humano. Documentação completa alimentada com:

Informações do Negócio

Detalhes de cada empreendimento, rentabilidades, prazos, valores mínimos, regras de entrada e saída.

Playbook de Comportamento

Tom de voz, persona da marca, tratamento por perfil de investidor, linguagem proibida.

Regras do Negócio

Critérios de qualificação, limites de autonomia da I.A, protocolos de escalação e compliance.

Funcionamento da Plataforma

Passo a passo, FAQ, troubleshooting, processo de cadastro e como realizar aportes.

📚

Testes internos antes do go-live

A I.A passará por uma janela de 50 testes internos com variações de atendimento (lead iniciante, investidor experiente, lead frio, lead com objeção, lead que some, lead que volta) antes de entrar em operação.

💬 Simulação de atendimento
Roberto Almeida — WhatsApp I.A ativa
Olá, preenchi o formulário sobre investimento imobiliário. Gostaria de saber mais.
12:30
I.A SaleslandOlá, Roberto! Que bom ter você aqui. Vi que você se interessou pelo nosso modelo de investimento imobiliário e que já tem experiência com FIIs. Posso te fazer algumas perguntas rápidas para entender melhor o seu perfil?
12:30
Claro, pode perguntar!
12:31
I.A SaleslandPerfeito! Qual faixa de valor você está considerando para um primeiro aporte? Temos opções a partir de R$ 10 mil.
12:31
Algo entre R$ 50 e R$ 100 mil. Quero entender a rentabilidade.
12:33
I.A SaleslandÓtimo perfil! Para essa faixa, temos o empreendimento Residencial Aurora com rentabilidade projetada de 14,2% a.a. e prazo de 24 meses. Posso agendar uma reunião com nosso especialista para apresentar os números em detalhe?
12:33
Sim, pode agendar. Terça ou quarta à tarde funciona.
12:35
I.A SaleslandAgendado! Reunião com Felipe na terça, 29/04, às 15h via Google Meet. Você receberá o link por aqui e um lembrete 1h antes. Enquanto isso, posso enviar um material sobre o Residencial Aurora?
12:35
Sim, pode enviar!
12:36

I.A de Atendimento
Instagram

Integrada ao CRM. Missão específica: coletar dados e direcionar o lead para o WhatsApp, onde o atendimento completo acontece.

02

Triagem Inteligente no Instagram

Integrada ao CRM • Direcionamento WhatsApp

Engenharia de prompt especializada para comportamento consultivo e não-agressivo. A I.A coleta informações-chave (nome, interesse, perfil de investidor) e direciona o lead para o canal de atendimento no WhatsApp. Automação de respostas a interações com stories e mensagens diretas.

Engenharia de prompt
Coleta de dados
Direcionamento WhatsApp
Respostas a stories
Triagem inteligente
💬 Simulação de triagem
Fernanda Lima — Instagram DM I.A ativa
Vi o post sobre investimento imobiliário, quero saber mais!
10:55
I.A SaleslandOi, Fernanda! Que bom que se interessou. Temos um modelo de investimento em empreendimentos com rentabilidade projetada acima de 12% a.a. Posso te explicar melhor pelo WhatsApp? Lá consigo enviar materiais e até agendar uma reunião com nosso time.
10:55
Pode sim, meu número é 11 98765-4321
10:57
I.A SaleslandPerfeito! Vou te chamar pelo WhatsApp agora. Enquanto isso, você já tem experiência com investimentos ou seria a primeira vez?
10:57
Já invisto em renda fixa, quero diversificar.
10:58
I.A SaleslandÓtimo perfil! Te chamo agora no WhatsApp com todas as informações. Até já!
10:58
👁 Preview das conversas
crm.salesland.com.br — Conversas
WhatsApp e Instagram centralizados — histórico completo do lead visível na mesma tela

I.A de Follow-up

Integrada ao CRM. Recuperação de leads e sucesso do cliente com cadência automatizada e fluxos visíveis no painel.

03

Recuperação + Sucesso do Cliente

Integrada ao CRM • Cadência Completa

Atua em duas frentes: recuperação de leads seguindo a cadência desenhada no diagnóstico, com mensagens contextualizadas por estágio e variação de abordagem a cada toque; e sucesso do cliente com follow-up pós-entrada na plataforma: onboarding, primeiro aporte, acompanhamento de janelas de investimento e reativação de investidores inativos. Todos os fluxos integrados ao painel do CRM.

Recuperação de leads
Sucesso do cliente
Cadência automática
Reativação 90 dias
Painel de controle

Cadência de Follow-up

Sequência automatizada de toques com mensagens contextualizadas por estágio.

D0
< 5 min
D1
24h
D3
3 dias
D5
5 dias
D7
7 dias
D14
14 dias
D30
30 dias
D90
Reativação
🔔 Simulação de cadência
D0
< 5min
Primeiro contato — Boas-vindas

“Olá, Marcos! Vi que você se interessou por investimento imobiliário. Sou a assistente da Land e posso te ajudar a encontrar o ativo ideal para o seu perfil. Posso te fazer algumas perguntas?”

💬 WhatsApp
D1
24h
Segundo toque — Valor

“Marcos, separei um material exclusivo sobre o Residencial Aurora, nosso empreendimento com rentabilidade projetada de 14,2% a.a. Quer que eu envie?”

💬 WhatsApp
D3
3 dias
Terceiro toque — Prova social

“Marcos, mais de 30 investidores já aportaram no Aurora este mês. Temos vagas limitadas para a próxima janela de entrada. Posso agendar uma conversa rápida?”

💬 WhatsApp
D5
5 dias
Quarto toque — Objeção

“Marcos, entendo que decidir um investimento leva tempo. Muitos dos nossos investidores tinham as mesmas dúvidas antes de aportar. Posso esclarecer alguma questão específica?”

💬 WhatsApp
D7
7 dias
Quinto toque — Escassez

“Marcos, só passando pra avisar que a janela de entrada do Aurora encerra dia 30. Depois disso, só no próximo ciclo. Se quiser garantir, posso te enviar o acesso agora.”

💬 WhatsApp
D14
14 dias
Sexto toque — Nutrição

“Marcos, publicamos uma análise de mercado imobiliário para 2026 que pode te interessar. Quer que eu envie o link?”

💬 WhatsApp

Compromissos da entrega

Pontos críticos de qualidade e segurança que fazem parte da implementação.

SLA de Resposta < 30s

A I.A responde em menos de 30 segundos no WhatsApp. O compromisso com o lead é D0 < 5min, mas a I.A entrega em segundos.

📋

Relatório Semanal

Toda segunda-feira: leads novos, conversões, follow-ups disparados, reuniões agendadas e taxa de resposta por canal.

👥

Protocolo de Escalação

Critérios claros de quando a I.A passa para humano: ticket elevado, objeção complexa, reclamação ou solicitação jurídica.

🔒

LGPD & Compliance

Consentimento explícito no formulário, opt-out em todas as mensagens e armazenamento seguro dos dados dos leads.

45 dias para operação completa

Implementação estruturada em 30 dias + 15 dias dedicados a testes, treinamento e acompanhamento.

Semana 1-2
Discovery & CRM
Mapeamento de processos, configuração do CRM, pipelines, dashboard e integrações de canais.
Semana 3-4
I.As + RAG + Fluxos
Base RAG, I.A de WhatsApp, Instagram e follow-up. Microagentes, cadências e integração de agenda.
Semana 5-6
Testes & Go-Live
50 testes internos, ajustes finos, treinamento da equipe, go-live assistido e acompanhamento pós-treinamento.
🎓

Onboarding da I.A (7-10 dias)

Período dedicado à alimentação da base RAG antes do go-live. Validação conjunta dos playbooks, regras de negócio e scripts de atendimento com a equipe.

🎓

Treinamento Pós-Implementação

Capacitação completa da equipe sobre todos os sistemas, fluxos e ferramentas implantados.

📅

Reunião Mensal com o Time

Análise de resultados, identificação de melhorias e alinhamento estratégico com a equipe.

💡

Acompanhamento Pós-Treinamento

Suporte dedicado após o treinamento para garantir autonomia total na operação do dia a dia.

Tudo que será entregue

CRM completo com dashboard unificado
Centralização WhatsApp + Instagram
Agenda integrada com Google Calendar
Pipelines segmentados por canal
Pipeline de Sucesso do Cliente
4 microagentes de automação
I.A de atendimento WhatsApp com RAG
I.A de atendimento Instagram
I.A de follow-up com cadência completa
Base RAG com documentação do negócio
50 testes internos antes do go-live
Relatório semanal automatizado
Protocolo de escalação definido
Compliance LGPD implementado
Treinamento pós-implementação
Reunião mensal + acompanhamento

Implementação & Valores

Investimento detalhado por entrega. Cada bloco tem valor individual — e o pacote completo vem com condição especial.

CRM + Microagentes
R$ 18.000
Dashboard, pipelines, canais e 4 microagentes
I.A de Atendimento WhatsApp
R$ 5.500
Base RAG, processo comercial e 50 testes
I.A de Follow-up
R$ 3.500
Recuperação, sucesso do cliente e cadência
I.A de Atendimento Instagram
R$ 2.000
Triagem inteligente e direcionamento WhatsApp
Se contratados separadamente
R$ 29.000
Pacote Completo — Fase 1
CRM + 3 I.As + Microagentes + RAG + Treinamento
R$ 25.000
Válido para os primeiros 3 meses de operação
Implementação + operação dos 3 primeiros meses
Pix
Pagamento à vista via Pix
Cartão
Até 12x — taxas já inclusas
Após os 3 primeiros meses
R$ 4.500 /mês
Manutenção, otimizações e suporte contínuo. Todos os custos de tokens estão inclusos neste valor.
Pagamento via cartão ou Pix
Suporte 24 horas
Otimizações nos fluxos e pipelines
Reuniões mensais de análise e consultoria
Manutenção contínua
Adições de novos fluxos e pipelines
Adições no banco de memória da I.A

Pronto para escalar
sem aumentar a equipe?

Seu time comercial focado no que realmente importa — enquanto a I.A cuida do atendimento, qualificação e follow-up, 24 horas por dia.

Falar com a Salesland →
Proposta válida por 15 dias — Fase 1 de 3